Politika privatnosti (GDPR)

Zadnja izmjena: 3. ožujka 2026.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Vanguard Nexus Systems e.U., Zirbenweg 13, 8401 Kalsdorf bei Graz, Österreich (dalje: "tražimstan.hr", "mi"), e-mail: info@trazimstan.hr.

Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite tražimstan.hr platformu, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR, Uredba EU 2016/679) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (ZZOP).

Ne naplaćujemo provizije niti prodajemo podatke trećim stranama.

2. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Podaci o računu: e-mail adresa, ime, prezime, telefonski broj (opcijsko), uloga (stanar/stanodavac)
  • Podaci o profilu: životopis, zanimanje, sveučilište, profilna fotografija
  • Podaci o nekretnini: adresa, slike, opis (samo za stanodavce)
  • Komunikacijski podaci: sadržaj poruka unutar platforme
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, kolačići, logovi pristupa
  • Financijski podaci: informacije o plaćanju (obrađuje Stripe — mi ne pohranjujemo broj kartice)

3. Pravna osnova i svrhe obrade

Obrađujemo vaše podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:

  • Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a): pružanje usluge posredovanja pri najmu
  • Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a): sigurnost platforme, detekcija prijevara, poboljšanje usluge
  • Privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a): slanje newslettera i marketinških obavijesti
  • Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a): čuvanje poslovnih i računovodstvenih dokumenata

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke dijelimo isključivo s:

  • Hostinger (hosting infrastruktura, EU)
  • Cloudflare Inc. (pohrana medija putem R2 servisa)
  • Stripe (procesor plaćanja)
  • Hostinger (slanje e-mail obavijesti)

5. Vaša prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

  • Pravo pristupa — možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
  • Pravo ispravka — možete zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Pravo brisanja ("pravo na zaborav") — možete zatražiti brisanje podataka
  • Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti privremenu obustavu obrade
  • Pravo na prenosivost podataka — možete zatražiti podatke u strojno čitljivom formatu
  • Pravo prigovora — možete se protiviti obradi na temelju legitimnog interesa
  • Pravo povlačenja privole — za obradu temeljenu na privoli

6. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe obrade: aktivni korisnički računi do brisanja računa, financijske transakcije 7 godina (zakonska obveza), komunikacijski logovi 12 mjeseci od zadnje aktivnosti.

Po isteku navedenih rokova, podatke brišemo ili anonimiziramo.

7. Kolačići

Koristimo nužne kolačiće (sesija, autentifikacija), analitičke kolačiće (Google Analytics, uz vašu privolu) i kolačiće za personalizaciju (preferencije jezika).

Možete upravljati kolačićima putem postavki preglednika. Onemogućavanje nužnih kolačića može utjecati na funkcionalnost platforme.

8. Izmjene politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-mailom i/ili obavijesti unutar platforme najmanje 30 dana unaprijed.

Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka kontaktirajte nas na . info@trazimstan.hr